Araçlarınız full kasko mu?
Araçlarımızın hepsi şirketimiz adına kayıtlı, full rent a car kaskoludur, herhangi bir kaza durumunda, sürücüler arasında tutulan kaza tutanağı, polis raporu veya karakoldan alınan rapor yeterlidir. Evrakların eksiksiz tamamlanması durumunda kaza ile ilgili ekstra ücret talep edilmez.
Araçlarda rent a car kaskosu var mıdır, kiralık araçlarınız şirketinize mi aittir?
Araçlarımızın hepsi şirketimiz adına kayıtlı, rent a car kaskolu, yasal kiralık araçlardır. Şahıs aracı firmamızda kesinlikle kullanılmamaktadır. Hizmetimiz kurumsaldır.
Kiralama için ön ödeme gerekiyor mu? Kiraladığım aracın ödemesini nasıl yapabilirim?
Rezervasyonunuz onaylandıktan sonra herhangi bir ön ödeme yapmanız gerekmez. Ödemeyi nakit veya kredi kartı ile aracı teslim alırken yapabilirsiniz.
Kredi kartım olmadan araç kiralayabilir miyim?
Sadece yurtdışından gelen müşterilerimizde kredi kartı zorunluluğumuz yoktur. Geçerli pasaport, ehliyet ve uçuş bilgileri alındıktan sonra kendilerinden kiralanan araç gruplarına göre nakit depozito kabul edilip araç iadesinde alınan depozito iade edilmektedir. Yurtiçindeki yerli müşterilerimizin kiralamalarında kredi kartı zorunluluğu vardır.
Aracım arızalanırsa yerine araç veriliyor mu?
Kiralık arabanın arızalanması durumunda Türkiye genelinde 7/24 ücretsiz yol yardım hizmetimiz vardır. Arızalı araç eğer yola devam edemeyecek durumda ise, araç servise çekildikten en geç 24 saat içerisinde arızalı araç yerine muadil araç tedarik edilir.
Aracım kaza yaparsa yerine araç veriliyor mu?
Kiralık aracın kaza yapması durumunda Türkiye genelinde 7/24 ücretsiz yol yardım hizmetimiz vardır. Sürücüler arasında tutulan kaza tutanağı, polis raporu veya karakoldan alınan rapor geçerlidir. Evraklar eksiksiz tamamlandıktan sonra en geç 24 saat içerisinde kazalı araç yerine muadil araç tedarik edilir.
Aracım kaza yaparsa serviste geçen günlerin parası talep edilir mi?
Kiralık otonun arıza veya kaza sonrası serviste kalacağı günler için kesinlikle ekstra ücret talep edilmez.
Araç çalınırsa aracı kiralayanın ödemesi gereken herhangi bir ücret var mı?
Aracın çalınması durumunda aracın orijinal kontak anahtarı, ruhsatı ve polis tarafından tutulan çalıntı raporu tarafımıza teslim edildikten sonra araç kiralayanın herhangi bir sorumluluğu yoktur.