Kiralık aracın kaza yapması durumunda Türkiye genelinde 7/24 ücretsiz yol yardım hizmetimiz vardır. Sürücüler arasında tutulan kaza tutanağı, polis raporu veya karakoldan alınan rapor geçerlidir. Evraklar eksiksiz tamamlandıktan sonra en geç 24 saat içerisinde kazalı araç yerine muadil araç tedarik edilir.